1. Identidad y domicilio del Responsable
Bernardo Brizuela Bravo (en adelante, el "Responsable"), asesor en planeación patrimonial y de retiro, con domicilio para oír y recibir notificaciones en la Ciudad de México, C.P. 03800, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través del sitio web www.ahorroparaelretiro.com.mx (el "Sitio"), conforme al presente Aviso de Privacidad.
Titular: Bernardo Brizuela Bravo
Domicilio: Ciudad de México, C.P. 03800, México
Teléfono: 55 6040 0177
Correo electrónico: bernardo@ahorroparaelretiro.com.mx
2. Datos personales que recabamos
El Responsable recaba únicamente datos personales de identificación y contacto, que usted nos proporciona de manera directa y voluntaria al llenar los formularios del Sitio o al comunicarse con nosotros por los medios de contacto publicados:
- Nombre completo
- Número telefónico (fijo o móvil)
- Correo electrónico
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación que da origen al tratamiento)
- Contactarlo para dar respuesta a las solicitudes de información que realice a través del Sitio.
- Brindarle asesoría, orientación y cotizaciones en materia de planeación para el retiro, ahorro y protección patrimonial.
- Dar seguimiento a la atención solicitada, incluso a través de mensajería instantánea (WhatsApp), cuando usted proporcione su número telefónico para ese fin.
- Integrar el registro de prospectos y clientes del Responsable.
Finalidades secundarias (no necesarias, pero que nos permiten brindarle mejor atención)
- Envío de información promocional, boletines, campañas y novedades sobre productos y servicios de planeación de retiro, ahorro y protección.
- Fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial.
- Elaboración de estadísticas internas y estudios de mercado.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a bernardo@ahorroparaelretiro.com.mx con el asunto "Negativa a finalidades secundarias", indicando su nombre completo. La negativa al uso de sus datos para finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios que solicite.
4. Transferencias de datos personales
El Responsable no transfiere sus datos personales a terceros; los datos recabados a través del Sitio se utilizan exclusivamente de manera interna para las finalidades descritas en este Aviso.
Lo anterior, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando la transferencia sea legalmente exigida por autoridad competente), en cuyo caso no se requiere el consentimiento del titular.
Para la operación del Sitio y la atención de sus solicitudes, el Responsable puede apoyarse en proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hospedaje web, correo electrónico y mensajería instantánea como WhatsApp, operado por Meta Platforms). Dichos encargados tratan los datos únicamente por cuenta del Responsable y conforme a sus instrucciones; esta remisión no constituye una transferencia en términos del Reglamento de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
Usted, como titular de los datos, tiene derecho a Acceder a los datos personales que poseemos y a los detalles de su tratamiento; a Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos; a Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades de este Aviso, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio; y a Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO
Envíe su solicitud al correo bernardo@ahorroparaelretiro.com.mx, la cual deberá contener conforme al artículo 29 de la LFPDPPP:
- Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico o domicilio).
- Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
El Responsable le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos podrán ampliarse por una sola vez y por un periodo igual, cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos.
Para revocar su consentimiento, envíe su solicitud a bernardo@ahorroparaelretiro.com.mx siguiendo el mismo procedimiento y requisitos señalados en la sección 5 de este Aviso.
7. Limitación del uso o divulgación de sus datos
Además de los mecanismos anteriores, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales:
- Solicitando su exclusión de nuestras campañas informativas y promocionales al correo bernardo@ahorroparaelretiro.com.mx.
- Inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), disponible en repep.profeco.gob.mx.
9. Medidas de seguridad
El Responsable ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos del artículo 19 de la LFPDPPP.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, de cambios en nuestros servicios o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre dichos cambios a través de esta misma página: www.ahorroparaelretiro.com.mx/aviso-de-privacidad. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.
11. Autoridad garante
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales. Para mayor información, visite www.gob.mx.
12. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios del Sitio o de los medios de contacto publicados, usted manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.